【解決】Illustrator(23.0.03)でWEB用に保存ができなくなった

USK
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カラーモードCMYKでデータを保存したら解決した

Illustrator(23.0.03)でブログのアイキャッチ画像やヘッダー画像を作成し、「書き出し>WEB用に保存」でPNG形式に出力しようとしたら以下のようなエラーが発生しました。

この操作を完了できません。不明なエラーが発生しました。
この操作を完了できません。不明なエラーが発生しました。

Illustratorを再起動してもエラーが発生。

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WEBにあがっている情報では解決しなかった

なんじゃろなと思い、いくつか試してみました。

試してみたこと
  • Illustrator環境設定変更
  • データの作り直し
  • Illustrator再インストール
  • Windows10のディスクのクリーンアップ
  • Windows10再起動

ちょっとIllustratorのデータを見直していたら、気づいた

試しに違うデータで試してみたら、問題なくデータが出力することができました。そうなると、データ自体がおかしい。

うーん、OKなデータとNGなデータを見比べていたら、カラーモードがRGB(NG)とCMYK(OK)の違いを発見。

結果、カラーモードがRGBだと「この操作を完了できません。不明なエラーが発生しました。」が出てしまうようです。

そのため、カラーモードCMYKで行うと問題なく「WEB用に保存」ができました。

いつもカラーモードCMYKで作成していたのですが、何かの手違いでRGBになっていた・・・。

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